Tema 1: Manter o cubo a funcionar
Um dos principais desafios é transformar o centro num organismo vivo, em que todos se sintam parte do mesmo grupo e conscientes da importância e do interesse prático do centro para a segurança de todos.
Existe uma tendência natural para reduzir a actividade e a comunicação entre membros, e para trocar ideias e informações apenas durante as reuniões. O maior desafio será ultrapassar esta tendência e manter o grupo a comunicar e a partilhar informação numa base frequente.
Hubs
A cultura do cubo é essencial para o sucesso e a resiliência a longo prazo do centro.
A cultura do cubo pode ser entendida como a personalidade do centro moldado por valores, crenças e comportamentos partilhados.
O sucesso do seu centro está intimamente ligado à experiência das pessoas que com ele interagem. Os líderes precisam de criar a melhor cultura e ambiente de trabalho possível.
Isto começa com os valores do centro: os princípios e crenças que guiam o comportamento e a tomada de decisões. O alinhamento com os valores do centro e um bom ambiente geral em torno dos membros do centro criará uma experiência consistente nas relações estabelecidas e nas actividades fornecidas.
- Quando as pessoas se juntam, criam um comportamento partilhado, intencional ou não intencionalmente. Ao considerar os diferentes elementos que constituem o seu centro, pode moldar a cultura de acordo com os seus valores e visão. A identificação dos seus valores é importante na tomada de decisões.
- Pode moldar propositadamente a cultura do seu centro de acordo com os valores e visão e responder à necessidade que definiu de uma forma estruturada.
- Isto ajudará a assegurar a coerência entre a experiência dos membros do seu centro, e uma rede mais vasta.
Considerando a extensão total dos benefícios e serviços actuais e potenciais do seu centro, assegura que as actividades estejam alinhadas com a sua visão e modelo de funcionamento. O agrupamento de actividades semelhantes por tema, formato ou outras características pode ajudá-lo a formar ‘programas‘ de trabalho.
Ao desenvolver uma compreensão profunda das suas actividades, pode avaliar mais facilmente o impacto e dar prioridade aos recursos para proporcionar aqueles que trazem o maior benefício ao seu centro e aos seus utilizadores. Gerindo e coordenando eficazmente as actividades, os benefícios e serviços do seu centro podem assegurar-lhe um centro diferenciado, atractivo e sustentável com todos os benefícios e serviços.
